鼎城法院网讯　　今年来，鼎城区法院积极完善立案窗口的各项功能，对立案窗口进行了规范化改造，给当事人提供了一个方便、整洁、舒适的诉讼环境，使“立案信访窗口”成为联系群众、服务群众的“司法为民之窗”。

　　　　为使当事人索取信息更方便快捷，该院在立案大厅放置了诉讼风险告知书、诉讼流程图、诉讼费用交纳标准及司法救助的法定条件、程序等资料; 专门制作了申诉指南、来访须知、立案须知、立案窗口服务承诺、立案工作流程；将刑事自诉状，民事诉状、申请执行书、答辩状等文书范本上墙公布；使用大型电子显示滚动屏，每天及时更新排期开庭公告；通过电话、窗口接待等形式为当事人和公众提供开庭时间、案件流转、执行进展、诉讼知识等方面的咨询和查询服务，同时大厅还配备了饮水机、桌子、凳子,完善了残疾人绿色无障碍通道。

　　　　在加大硬件设施投入的同时，该院还狠抓了窗口干警的思想作风，以切实发挥司法为民、便民、利民的窗口服务作用，使“立案信访窗口”成为法院联系人民群众的纽带和桥梁，展现法院风貌、队伍素质的司法服务场所。