中国最高人民检察院28日在北京启用12309检察服务中心实体大厅。该实体大厅与今年2月27日开通的12309检察服务中心网络平台共同形成检察机关统一对外的综合服务平台。

中国最高人民检察院党组书记、检察长张军介绍说，12309原为检察机关统一设立的职务犯罪举报电话，主要受理民众有关职务犯罪线索举报、检举等。随着国家监察体制改革，职务犯罪举报电话面临转型，最高检将其升级建设为12309检察服务中心，以网上平台和实体大厅集合检察服务、检务公开、接受监督等服务民众的功能。

中国最高人民检察院控告检察厅厅长许山松告诉记者，网络平台在拓展民众诉求渠道、推进更高层次的阳光检察、利用信息技术提供更加高效便捷的检察服务等方面发挥了应有作用。据统计，网络平台开通以来网站访客数20余万人，浏览量70余万次，注册用户2万余人，接收控告申诉等6万余件。

记者了解到，12309检察服务中心实体大厅的具体功能主要包括受理人民群众控告、申诉和举报，受理案件程序性信息查询、国家赔偿、国家司法救助等事项，接待律师，受理和审核案件，提供法律咨询，收集、反馈人民群众意见建议，开展检务公开和检察宣传等。

许山松说，目前各地检察机关正在积极推进12309检察服务中心建设应用，实体大厅陆续投入使用，未来将实现线上线下一体化，形成全方位、全覆盖、立体式的检察服务综合平台。

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