政法队伍教育整顿活动启动以来,全市司法行政系统深入开展“我为群众办实事”,积极转化教育整顿成果,紧盯群众“急难愁盼”问题,努力交好“四篇答卷”。
案例一:“这就帮了俺们大忙了,免得又还要跑到津市市去申请法律援助。”项老太太的女儿贾某因病致偏瘫,为了向居住在津市的丈夫追索婚内扶养费,委托其母到石门县法律援助中心咨询。4月15日,石门县法律援助中心通过法律援助“全省通办”系统将该案予以转办,如此,项老太太在石门完成了向津市市法援中心的援助申请。
今年,市司法局根据省政务管理服务局《“一件事一次办”跨域通办实施方案》要求,全面推行法律援助申请全省通办。
“你承诺,我办理”。法律援助经济困难告知承诺制在全市推行,凡符合法律援助条件的当事人,在承诺书上如实填好相应事项后,不再提供证明经济困难的材料。
“群众少跑路、数据多跑路”。市司法局积极指导全市各法律援助机构完善申请材料受理交接管理、异地沟通协作等工作。
截至目前,市司法行政系统共为42名群众提供了宣传和受理承诺免证办、市域畅通办服务,为受援群体挽回损失60余万元。
案例二:“减证便民效率高,少跑了好多路!”6月10日,武陵区居民吴某来到市民之家政务窗口,申请道路旅客运输驾驶员从业资格,以往需到公安交通部门出具3年内无重大以上交通责任事故记录证明,现在只需在证明事项告知承诺书上签字按手印,他不禁为这一好举措点赞。
今年来,市司法局牵头全面推行我市证明事项告知承诺制,积极衔接协调市委宣传部(新闻出版局)、市发改委、市教育局、市公安局等40余家市直单位大力开展“减证便民”行动,并于4月30日在市政府门户网站公示了市本级第一批告知承诺制证明事项目录清单(40余项),努力从制度层面进一步解决企业和群众办证多、办事难等问题。
案例三 :学生邱某某父母离异,平时沉迷手机游戏,性格内向倔强,与父亲、老师多次发生矛盾。进入市新安学校后学习后,他渐渐愿意与人沟通了,也懂得了感恩,回家主动做家务,家长对学校感激不已。
家有问题青少年怎么办?市司法行政系统以教育矫治为切入点,积极开展“送法送教进校园”系列活动。
活动中,亲职教育讲座从孩子的需求入手,帮助父母更好地处理亲子矛盾,厘清教育思想和掌握教育技巧,保护青少年身心健康,预防青少年犯罪。
今年来,市司法局联合市新安学校送法送教下乡,共发放各类法治读本400余册,举办亲职教育讲座4场,惠民近500人次,受到师生家长的欢迎。
案例四:“我想办理继承公证,但是腿脚不方便,你们能帮忙吗?”近日,桃源县公证处工作人员接到沙坪镇沙坪村曹家村组一位90多岁老人的求助电话后,立即驱车四五十公里,赶到老人家中上门服务,以最短的时间出具了公证书,并将公证书送至当事人手中,得到老人及其子女们的点赞。
整治法律服务行业顽瘴痼疾,市司法行政系统今年出台了《公共法律服务领域“我为群众办实事”三十项便民措施》,指导督促律师行业、公证行业、司法鉴定行业完善软硬件设施,进一步优化提升“上门办件”“绿色通道”“温馨邮寄”等服务,全力打通为民办实事“最后一公里”。
除开展上门服务,桃源县公证处还实行预约办理,需要办理公证的群众可以通过电话和微信进行预约,一举解决了部分群众“上班没空办事、休息时间没处办事”的困扰。
(来源:常德日报)